Ova Politika privatnosti uređuje način na koji Dmitrij Klimov pr ostalo obrazovanje Novi Sad (u daljem tekstu: “Rukovalac”) prikuplja, obrađuje, koristi i štiti lične podatke posetilaca i registrovanih korisnika našeg Sajta.
Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Sve podatke obrađujemo u strogoj usklađenosti sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (“Sl. glasnik RS”, br. 87/2018).
1. Podaci o rukovaocu
Odgovornost za bezbedno prikupljanje i obradu vaših ličnih podataka snosi:
- Naziv firme: Dmitrij Klimov pr ostalo obrazovanje Novi Sad
- Adresa sedišta: Bulevar Kneza Miloša 4
- Matični broj (MB): 66103285
- Poreski identifikacioni broj (PIB): 112438235
- Kontakt e-mail:
2. Podaci koje prikupljamo i svrha obrade
Prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za uspešnu realizaciju ugovora o kupovini online kurseva, tehničko funkcionisanje platforme i ispunjenje zakonskih obaveza:
a) Podaci o kupcu (obavezni za registraciju i izdavanje računa):
- Ime i prezime: Neophodni za identifikaciju korisnika, personalizaciju sertifikata o završenom kursu i izdavanje fiskalnog računa.
- E-mail adresa: Neophodna za kreiranje korisničkog naloga na platformi Tutor LMS, slanje pristupnih podataka, računa i komunikaciju u vezi sa tehničkim ažuriranjima.
- Broj telefona: Koristi se isključivo za hitnu tehničku podršku u slučaju problema sa pristupom nalogu.
b) Automatski prikupljeni podaci (Kolačići):
Kolačići (Cookies) su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju i pomažu nam da obezbedimo funkcionalnost sajta:
- Neophodni kolačići: Služe za održavanje vaše sesije u Tutor LMS-u tako da ne morate ponovo da se logujete prilikom prelaska sa jedne lekcije na drugu.
- Google Analytics: Koristimo ih uz vaš pristanak za anonimnu analizu posete našem sajtu kako bismo razumeli koje su lekcije najtraženije i unapredili sadržaj.
- Meta Pixel (Facebook): Koristimo ga za merenje efikasnosti oglašavanja i prikazivanje relevantnih oglasa na društvenim mrežama korisnicima koji su posetili naš sajt.
3. Sigurnost podataka o platnim karticama
- Bezbednost vaših plaćanja nam je na prvom mestu. Prilikom unosa podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema.
- Važna napomena: Mi ne vidimo, ne prikupljamo niti na bilo koji način čuvamo podatke o vašim platnim karticama. Kompletan proces naplate obavlja se direktno na sigurnim i zaštićenim stranicama banke koja je naš procesor platnih kartica.
4. Rok čuvanja podataka
Vaše lične podatke čuvamo isključivo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge (dok je vaš nalog aktivan na našoj platformi) ili u rokovima koje propisuje zakon Republike Srbije (na primer, računovodstveni podaci o transakcijama u skladu sa Zakonom o računovodstvu). Nakon isteka ovih rokova, vaši podaci se trajno i bezbedno brišu ili anonimizuju.
5. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo sa trećim licima u marketinške svrhe. Podatke možemo preneti isključivo proverenim partnerima (obrađivačima podataka) koji nam pomažu u radu:
- Provajderima hosting usluga i tehničkog održavanja sajta.
- Državnim organima (samo u slučaju zakonske obaveze).
6. Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:
- Pravo na pristup: Pravo da tražite kopiju podataka koje čuvamo o vama.
- Pravo на ispravku: Pravo da zahtevate ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Imate pravo da tražite brisanje vašeg naloga i pratećih podataka, osim ako imamo zakonsku obavezu da ih čuvamo.
- Pravo na povlačenje pristanka: U svakom trenutku možete blokirati ili obrisati analitičke i marketinške kolačiće kroz podešavanja vašeg internet pretraživača.
Za sva pitanja i ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-maila navedenog u sekciji 1.